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2021年8月23日,TOPENS美国官方技术支持热线正式开通。从此北美顾客获取技术支持不必再担心找不到客服,拨打电话即可得到一站式导航,自助选择咨询内容,售后流程一目了然,安装操作常见问题均通过后续技术支持工程师进行解答,高效快捷。无论是否在保修期内,都可以拨打热线寻求帮助。
一直以来北美地区是我们主要的客源地,占据海外销售一定份额,随着商业复苏,北美销量回升,为给身处广袤发达的北美大陆客户提供更加贴心的服务,跨越时差鸿沟,拓朋门机推出北美专用热线,并照顾到种族的多样性,设置中、英、西、德四种语言。当八时区客服沉睡,我们的支持热线依然开通中,提供自动语音导航服务。
我们希望通过持续不断地提供高水平的服务惠及更多客户,您的支持是我们不断前进的动力。
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